某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.SMART分析
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培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)公司的作用包括（）。
①有助于改善壽險(xiǎn)公司企業(yè)績(jī)效，幫助公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
②有助于塑造良好的壽險(xiǎn)公司企業(yè)文化
③有助于公司經(jīng)營管理水平提高
④是吸引、留住和激勵(lì)員工的一種重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.社會(huì)型
B.實(shí)際型
C.常規(guī)型
D.研究型
A.它實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬
B.它操作簡(jiǎn)單，管理成本較低
C.它靈活性較差，很多時(shí)候無法適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，目前已經(jīng)出現(xiàn)被替代的趨勢(shì)
D.它根據(jù)員工的職位高低、大小以及重要性確定薪酬水平高低
A.按“從小到大”分布
B.按“兩頭大，中間小”分布
C.按“兩頭小，中間大”分布
D.按“從大到小”分布
A.馬爾科夫分析法
B.人員替換分析法
C.經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
A.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織績(jī)效的某些衡量指標(biāo)所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計(jì)
B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有助于強(qiáng)化組織規(guī)范、激勵(lì)員工調(diào)整行為
C.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠靈活調(diào)整員工的工作行為
D.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致組織面臨成本壓力
A.保密原則
B.自愿參加原則
C.員工知曉原則
D.免費(fèi)原則
A.2015年1月—12月為績(jī)效輔導(dǎo)階段
B.2015年12月應(yīng)當(dāng)開始準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)價(jià)工作
C.2016年1-3月應(yīng)當(dāng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)以及績(jī)效反饋面談工作
D.進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)，主要圍繞員工2015年績(jī)效完成情況以及工作中存在的不足展開
A.該公司實(shí)行的“末位淘汰制”屬于強(qiáng)制分布法
B.該公司實(shí)行的“末位淘汰制”不能看到員工在績(jī)效排序中的位置
C.該公司實(shí)行的“末位淘汰制”并不能控制評(píng)價(jià)者的偏見
D.該公司實(shí)行的“末位淘汰制”能夠反映出員工之間的績(jī)效差別
A.筆試不能成為唯一的甄選方式
B.“不合格”的結(jié)論過于籠統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記載具體表現(xiàn)
C.筆試不能反映出面試者的基本情況
D.應(yīng)當(dāng)結(jié)合求職者面試情況、背景調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估
最新試題
壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過程中，關(guān)于員工的績(jī)效信息來源主要有（）。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶
關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以下說法正確的是（）。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向，同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎(jiǎng)，忠誠獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán)，這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員，以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營成果，但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
人力資源是指“一個(gè)國家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動(dòng)性②社會(huì)性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
在候選人甄選過程中，遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式，同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng)，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。
大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門在某個(gè)時(shí)期，會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫或者修訂職位說明書，職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。①職位標(biāo)識(shí)，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，工作流程
職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷
某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)