赫茨伯格的雙因素理論指出了使員工們感到滿意的因素和使他們感到不滿意的因素是不一樣的,關(guān)于這種理論的正確說法是()。
①總的來說,公司政策、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、薪酬福利屬于保健因素
②讓員工感到滿意的因素大都屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的因素,如富有挑戰(zhàn)性的工作以及成長和發(fā)展的機會等
③激勵因素和保健因素是不能相互交叉的,一個因素不能同時屬于這兩種因素
④當(dāng)保健因素得到滿足時,員工會感到滿意,從而產(chǎn)生很強的工作積極性
A.①②
B.①③④
C.①②③
D.①②④
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以下幾種理論都是激勵理論,其中屬于內(nèi)容型激勵理論的是()。
①馬斯洛的需求層次理論
②赫茨伯格的雙因素理論
③弗洛姆的期望理論
④洛克等的目標(biāo)設(shè)置理論
A.①②④
B.①③
C.①②③
D.①②
員工滿意度調(diào)查對于壽險公司的作用在于()。
①了解員工的情緒并做出的反應(yīng),以促進組織發(fā)展
②對企業(yè)管理中存在的問題進行診斷,以幫助企業(yè)找出改進方法
③強化員工參與,增強員工心理滿足感,提高工作效率
④幫助企業(yè)找出帶有不良情緒的員工,讓其離開組織,以防止不良情緒蔓延
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
關(guān)于員工關(guān)系管理,正確的說法是()。
①勞動關(guān)系管理僅僅是員工關(guān)系管理的一部分,而不是其全部內(nèi)容
②員工關(guān)系管理的目的之一在于確保員工管理政策和管理實踐符合相關(guān)法律法規(guī)的要求
③質(zhì)量圈和員工持股計劃等都屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法
④作為員工關(guān)系管理的一種手段,員工援助計劃有助于從組織的角度進行員工壓力管理
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
關(guān)于薪酬設(shè)計中的薪酬區(qū)間,正確的說法是()。
①它代表了同一薪酬等級內(nèi)部的最低薪酬水平和最高薪酬水平之間的差距
②薪酬變動比率是指在同一薪酬區(qū)間內(nèi)部,最高低薪酬水平和最低薪酬水平之比
③薪酬區(qū)間中值所代表的是該薪酬區(qū)間中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平
④薪酬區(qū)間是薪酬結(jié)構(gòu)的一個重要內(nèi)容
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
關(guān)于職位薪酬體系,正確的說法是()。
①它的實施前提是組織中的人和職位是相互匹配的
②它有利于實現(xiàn)同工同酬
③它只根據(jù)員工的職位重要性大小確定薪酬水平高低,個人績效對薪酬水平?jīng)]有影響
④嚴(yán)格、細致的職位薪酬體系靈活性較差,難以很好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
一家壽險公司如果希望實現(xiàn)薪酬的公平性,則應(yīng)當(dāng)做到()。
①薪酬與外部勞動力市場薪酬水平相比的公平性
②薪酬在組織內(nèi)部不同職位或員工之間的公平性
③薪酬在體現(xiàn)績效差異方面的公平性
④薪酬管理過程的公平性
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
關(guān)于全面報酬體系,正確的說法是()。
①它包括基本薪酬、可變薪酬和福利三大部分
②它不僅包括企業(yè)提供給員工的貨幣性收益,而且包括一些非貨幣性的收益
③它是一種定制的激勵系統(tǒng),目的在于達成對員工的最優(yōu)激勵
④它所包含的那些報酬內(nèi)容必須被員工們認為是有價值的
A.①②③
B.③④
C.②③④
D.②④
關(guān)于績效目標(biāo)制訂的SMART原則,正確的說法是()。
①S是指績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是明確具體的
②M是指績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可以衡量的
③A是指績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是與員工能力相匹配的
④T是指績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是有時限的
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①④
培訓(xùn)管理的最主要目的是強化企業(yè)培訓(xùn)工作的()。
①成本有效性
②戰(zhàn)略一致性
③內(nèi)容豐富性
④形式多樣性
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
培訓(xùn)對于壽險公司的作用主要表現(xiàn)在()。
①有助于加深員工對組織戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)以及工作標(biāo)準(zhǔn)的理解
②有助于員工通過掌握新的知識和技能提升員工個人的工作績效
③有助于提高員工的職業(yè)安全感、工作滿意度和流動率
④有助于塑造良好的企業(yè)文化
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓(xùn)⑤對職位進行評價⑥與員工交流,建立申訴機制
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率
題中提到的專項培訓(xùn)活動屬于以下()形式。
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時,不需要包括以下內(nèi)容()。
戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束后一段時間,各用人部門反饋:新員工的工作狀態(tài)不錯,對于公司文化、工作流程等能快速適應(yīng),與周邊同事相處融洽等。以下說法正確的是()。
關(guān)于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達成為導(dǎo)向,同時也會加入一些管理指標(biāo)予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃
為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工
一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員
在現(xiàn)場招聘會中,針對業(yè)務(wù)系列候選人,由多個部門主管同時面試;針對后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯誤的是()。