A.增加
B.減少
C.不變
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A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.支行長
D.柜員
A.操作風(fēng)險
B.道德風(fēng)險
C.無效差錯
A.一人
B.兩人
C.三人
D.四人
A.輪流休息
B.彈性排班
C.彈性上崗
A.總結(jié)并分析當(dāng)天營銷工作,補充《日程表》
B.匯總《網(wǎng)點銷售日統(tǒng)計表》和《客戶推薦表》并總結(jié)當(dāng)日網(wǎng)點銷售情況
C.初步制定次日工作計劃
D.向銷售主管匯報當(dāng)日工作
A.檢查營業(yè)區(qū)域環(huán)境,檢查終端、叫號器等設(shè)備是否工作正常及宣傳資料是否充足
B.檢查LED顯示屏、液晶電視等設(shè)備是否正常工作
C.檢查大廳及網(wǎng)點環(huán)境是否整潔并組織打掃
D.查看移動柜員內(nèi)物品是否配置齊全
A.軋賬整理憑條上交營業(yè)主管
B.與相關(guān)銷售人員確定成功的銷售推薦
C.檢查并督促做好自助設(shè)備的加鈔工作
D.業(yè)務(wù)章戳和重要空白憑證收妥入庫
A.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標(biāo)值及發(fā)展情況
B.記錄銷售業(yè)績突出員工的優(yōu)秀事跡
C.記錄指導(dǎo)員工練習(xí)銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容,對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
D.記錄服務(wù)表現(xiàn)好的員工的優(yōu)秀事跡
A.季目標(biāo)
B.月目標(biāo)
C.周目標(biāo)
D.年目標(biāo)
A.昨日回顧、鼓勵與指導(dǎo)、當(dāng)日工作安排、提升士氣
B.昨日回顧、鼓勵與指正、當(dāng)日工作計劃、總結(jié)
C.準(zhǔn)備工作、昨日回顧、鼓勵與指導(dǎo)、當(dāng)日工作安排