單項選擇題下列哪一項不是《晨會記錄表》中鼓勵與指導(dǎo)的內(nèi)容()

A.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標(biāo)值及發(fā)展情況
B.記錄銷售業(yè)績突出員工的優(yōu)秀事跡
C.記錄指導(dǎo)員工練習(xí)銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容,對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
D.記錄服務(wù)表現(xiàn)好的員工的優(yōu)秀事跡


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2.單項選擇題晨會的主要內(nèi)容包括()。

A.昨日回顧、鼓勵與指導(dǎo)、當(dāng)日工作安排、提升士氣
B.昨日回顧、鼓勵與指正、當(dāng)日工作計劃、總結(jié)
C.準(zhǔn)備工作、昨日回顧、鼓勵與指導(dǎo)、當(dāng)日工作安排

4.單項選擇題銷售團(tuán)隊、管理團(tuán)隊夕會須()召開。

A.每天
B.每隔一天
C.每周

5.單項選擇題在晨會結(jié)束后,設(shè)置精神墻的網(wǎng)點,應(yīng)由()及時更新。

A.支行長
B.客戶經(jīng)理
C.銷售主管
D.副支行長

6.單項選擇題晨會中的提升士氣環(huán)節(jié)在晨會()實施。

A.最后
B.中間
C.開始
D.擇機

7.單項選擇題晨會中的昨日回顧主要是總結(jié)分析()。

A.網(wǎng)點業(yè)績
B.網(wǎng)點業(yè)績和個人表現(xiàn)
C.網(wǎng)點業(yè)績和業(yè)績完成進(jìn)度

8.單項選擇題在有重大事項安排時,組織召開()。

A.全體人員夕會
B.銷售團(tuán)隊夕會
C.管理團(tuán)隊夕會
D.營業(yè)團(tuán)隊夕會

9.單項選擇題在有業(yè)務(wù)技能提升、操作技能培訓(xùn)等安排時,組織召開()。

A.全體人員夕會
B.銷售團(tuán)隊夕會
C.管理團(tuán)隊夕會
D.營業(yè)團(tuán)隊夕會

10.單項選擇題夕會的參加人員為()。

A.全體人員
B.銷售團(tuán)隊成員
C.管理團(tuán)隊成員
D.網(wǎng)點當(dāng)日當(dāng)值人員