A.接聽回訪電話
B.電核時(shí)牢記關(guān)鍵信息
C.轉(zhuǎn)介紹提醒
D.以上都對(duì)
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A.調(diào)整心態(tài)去克服困難
B.擺脫不良情緒的影響
C.練技能練心態(tài)
D.以上都對(duì)
A.為什么要辦信用卡?
B.為什么要辦信用卡
C.為什么要相信這位營銷人員?
D.為什么現(xiàn)在要辦信用卡
A.二擇一法
B.利誘法
C.假設(shè)成交法
D.以上都是
A.批卡量*首刷率=活卡量
B.成交量*批核率=批卡量
C.拜訪量*成交率=成交量
D.活卡量*首刷率=業(yè)績量
A.合理解釋、理解認(rèn)同、提出建議
B.提出建議、理解認(rèn)同、合理解釋
C.理解認(rèn)同、提出建議、合理解釋
D.理解認(rèn)同、合理解釋、提出建議
A.觀察
B.提問
C.分析
D.延續(xù)話題
A.拜訪量
B.成交量
C.活動(dòng)量
D.批卡量
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
A.1
B.2
C.3
D.5
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
最新試題
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時(shí),需要注意事項(xiàng)為()。
工作規(guī)范之交通安全包括()。
直銷展業(yè)十禁令包括()。
對(duì)違規(guī)行為的處罰種類包括()。
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢和反恐怖融資工作的通知》,要做到()。
屬于員工行為禁令十二條的有()。
接觸面談三大要素,分別是()。
直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)進(jìn)行單位核的好處有()。
卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為()。
客戶辦卡后,維護(hù)客戶關(guān)系的正確做法有()。