中國市場營銷資格考試章節(jié)練習(2020.05.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 旅館提供電視機、洗發(fā)水、美味晚餐和進出手續(xù)的便捷以及良好的房間服務等，是整體產品概念中的（）

2 請指出下面屬于增加產品價值的活動（）

3 組織中控制信息流程和其他流程的人，稱為（）

4 公共關系的形式有以下哪幾種（）

5 他們具有權力，但是缺乏影響力的管理人員，可能具有正式的行政職務，但是沒有得到同事或者部下的認同，或者沒有實權甚至被架空，他們是（）

6 銷售演示的步驟包括（）。

7 銷售人員在與顧客見面之前必須注意的三個問題是要溫文爾雅、堅韌不拔和（）

8.問答題請解釋產品整體概念的含義是什么？

參考答案：在買方市場的條件下，顧客愿意花錢購買的是產品的整體。所謂整體產品概念，是把產品分為5個層次。
1、核心利益核心...

9 消費者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實狀況與其所想達到的狀況之間有一定差距，產生了相應的解決問題的要求稱為（）

10.問答題雅馬哈給新產品采用的是何種定價方法？

參考答案：認知價值定價法：定價關鍵在于買方對價值的認知，企業(yè)利用營銷組合中的非價格因素（如促銷活動）在購買者心目中建立的認知價值來...

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