煙草系統(tǒng)“135”工作法知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.03.16)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：“532”工程是指行業(yè)爭(zhēng)取用五年或更長(zhǎng)一段時(shí)間，在全國(guó)范圍內(nèi)著力培育2個(gè)年產(chǎn)量500萬(wàn)箱、3個(gè)年...
參考答案：在拜訪客戶的過(guò)程中，收集市場(chǎng)信息，要做好兩方面工作：
一是收集市場(chǎng)環(huán)境變化信息。
二是按規(guī)范要求采集...
參考答案：語(yǔ)言“六不講”。低級(jí)庸俗的話不講；生硬唐突的話不講；諷刺挖苦的話不講；有損人格的話不講；有傷自尊...
參考答案：要把培育全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌的重點(diǎn)放在一、二、三類卷煙上，四、五類卷煙一般以地產(chǎn)地銷為主，形成目標(biāo)明確、效率提高、競(jìng)爭(zhēng)有序...
參考答案：面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
參考答案：（1）及時(shí)收集零售客戶、消費(fèi)者的品牌評(píng)價(jià)意見(jiàn)，為品牌經(jīng)理制定品牌規(guī)劃提供信息支持。
（2）根據(jù)片區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)...
參考答案：一是準(zhǔn)備。收集本轄區(qū)歷史銷售數(shù)據(jù)，了解本轄區(qū)市場(chǎng)主要特征及市場(chǎng)環(huán)境變化情況。二是操作。審核調(diào)整客戶經(jīng)理上報(bào)的需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)...
參考答案：省公司；客戶服務(wù)；品牌培育；市場(chǎng)維護(hù)
參考答案：零售客戶；市場(chǎng)資源；消費(fèi)需求