大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期，會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書，職位說明書的內容應當包括（）。①職位標識，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報對象③主要職責，職位權限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績效標準⑥獎懲標準，工作流程

績效輔導的職能有（）。①向員工提供建議與指導②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓⑤對職位進行評價⑥與員工交流，建立申訴機制

一般而言，壽險公司鼓勵員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導向出現(xiàn)錯誤

在候選人甄選過程中，遵循的兩個基本條件是全日制大學本科學歷及以上、同業(yè)經歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯誤的是（）。

人力資源是指“一個國家、經濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產品和服務，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)相關目標的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性

壽險公司在組織績效評價過程中，關于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

為了保證績效輔導工作取得良好效果，在績效輔導工作具體實施過程中應當做到（）。①制定開發(fā)目標②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

根據(jù)業(yè)務達成情況發(fā)放季度經理獎，該獎勵屬于（）。

根據(jù)報酬的定義，以下關于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務管理機會的說法，錯誤的是（）。