K壽險(xiǎn)公司的人力資源部在給用人部門推薦候選人之前應(yīng)當(dāng)注意的是（）。
①通過簡歷篩選找出那些盡管表面上合格，但卻存在潛在虛假信息的簡歷
②不應(yīng)簡單地將條件最好的候選人推薦給用人部門，“質(zhì)量過高者”也不宜作為候選人
③盡可能不與用人部門過多接觸，以確保推薦人選的公正性
④在向用人部門推薦候選人之前應(yīng)當(dāng)對求職者進(jìn)行初步面試，同時(shí)完成一些基本測試

如果M壽險(xiǎn)公司決定從現(xiàn)在的直線職能型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為事業(yè)部結(jié)構(gòu)，則應(yīng)當(dāng)注意做好的工作包括（）。
①盡可能清晰地界定總公司和各事業(yè)部之間的權(quán)限邊界
②強(qiáng)化總部的后援服務(wù)職能
③對各分公司分管負(fù)責(zé)人的職責(zé)和考核盡快調(diào)整到位
④將總部享受的人事決策權(quán)、產(chǎn)品開發(fā)權(quán)、投資決策權(quán)切實(shí)下放給事業(yè)部

M壽險(xiǎn)公司之所以希望進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)，是因?yàn)樵趯?shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)直線職能型組織結(jié)構(gòu)有一些難以克服的缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。
①信息自上而下和自下而上傳遞過程中的層次和環(huán)節(jié)過多，信息出現(xiàn)偏差可能性大，工作效率低
②負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的渠道部門與職能部門和分支機(jī)構(gòu)間的關(guān)系不順暢，從而對公司業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)成一定的制約
③完整的工作流程被分隔在不同的部門之中，橫向協(xié)調(diào)事宜多，溝通成本高，決策慢
④在客戶資源整合方面遇到較大的障礙

M壽險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)，目前采用的直線職能型結(jié)構(gòu)還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這主要表現(xiàn)在（）。
①權(quán)利和責(zé)任劃分清楚，組織成員有明確的歸屬
②管理職能系統(tǒng)可以在指揮命令系統(tǒng)出問題的情況下代替其做決策，從而確保組織正常運(yùn)行
③引入管理工作專業(yè)化，有利于充分發(fā)揮專家在組織中的作用
④一些重大的全局性業(yè)務(wù)事項(xiàng)可交由基層決策者靈活應(yīng)變，以抓住商機(jī)

M壽險(xiǎn)公司在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意遵循任務(wù)目標(biāo)原則，這一原則意味著（）。
①應(yīng)保證組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)上下對口和整體劃一
②機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)因事設(shè)人，而不是因人而設(shè)事
③組織設(shè)計(jì)的最終目的是完成組織的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
④應(yīng)當(dāng)盡可能保證機(jī)構(gòu)精干、人員數(shù)量少、管理效果高

壽險(xiǎn)公司的人力資源管理工作需要服務(wù)的客戶包括（）。
①戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
②各類直線管理人員
③員工
④相關(guān)政府機(jī)構(gòu)

在壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程中，人力資源管理職能可以起到的作用表現(xiàn)在（）。
①通過分析外部勞動力市場和國家政策的變化以及競爭對手的人力資源管理狀況，幫助壽險(xiǎn)公司更好地完成SWOT分析中的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢部分的分析
②在壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備實(shí)施兼并收購重組的情況下，可以幫助公司對被兼并企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)及其他人力資源管理情況進(jìn)行分析，從而幫助公司判斷兼并收購的合理性和可行性
③通過對組織內(nèi)部的人力資源狀況分析來幫助公司判斷某種戰(zhàn)略是否能夠得到內(nèi)部人力資源的支持
④制訂出與組織戰(zhàn)略相吻合的人力資源戰(zhàn)略并確保其得到實(shí)施