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公共危機中的溝通藝術(shù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 危機管理者在處理危機過程中壓力的來源有（）。

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2.判斷題在公共危機處理的公關(guān)計劃中，不宜由領(lǐng)導(dǎo)人親自掛帥。

參考答案：錯誤

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3 在公共危機中，危機溝通的最主要的目是（）。

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4 危機管理者需具備的心理素質(zhì)有（）。

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5 在公共危機管理中，最重要的危機溝通主體是（）。

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6 在公共危機處理過程中，危機處理者在危機溝通中的正確思考方式是（）。

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7 在危機管理過程中，危機溝通的作用有（）。

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8.判斷題當(dāng)公共危機發(fā)生時，并不一定要向公眾公開所有信息，尤其是尚不確定的信息。

參考答案：正確

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9 在公共危機中，公民基本權(quán)利有（）。

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10 在公共危機管理中，政府與媒體的溝通原則正確的有（）。

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