單項選擇題填寫《日程表》時需在什么時間將年度總體計劃一覽中涉及下月的計劃活動移至下月月度計劃表中()。

A.年底
B.季度末
C.每月底
D.每周末


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1.單項選擇題網(wǎng)點開展內(nèi)部營銷的一種有效方式是什么()

A.銷售推薦
B.大堂攬客
C.搜集客戶信息
D.識別銷售線索

2.單項選擇題營業(yè)結束終了時,客戶經(jīng)理使用什么工具總結當日營銷工作()

A.日程表
B.客戶經(jīng)理工作日志
C.客戶信息表
D.聯(lián)系計劃

3.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)的各項活動需緊密圍繞著()展開。

A.服務和營銷
B.滿足客戶需求
C.挖掘客戶需求
D.完成銷售目標

4.單項選擇題通過系統(tǒng)挖掘、銷售推薦、內(nèi)外部營銷活動等,尋找的有潛在購買意向的客戶,應記錄在哪種工具中()

A.《客戶推薦表》
B.《客戶信息表》
C.《客戶意向表》
D.《高端客戶基本信息表》

5.單項選擇題宣傳品牌、開拓市場、開發(fā)并積累客戶資源的有效途徑是()。

A.外部營銷
B.銷售流程
C.大堂攬客
D.交叉銷售

7.單項選擇題()應在每月經(jīng)營分析會上與上級行行長確定跟進承諾。

A.支行長
B.銷售主管
C.業(yè)務部門負責人
D.網(wǎng)點管理團隊

8.單項選擇題初步制定《網(wǎng)點行動計劃》后,應結合()的意見對計劃進行修訂。

A.全體員工
B.支行長
C.相關業(yè)務部門
D.上級行

9.單項選擇題每月對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行深入分析之后,網(wǎng)點的()要共同制定下一月《網(wǎng)點行動計劃》。

A.銷售主管和營業(yè)主管
B.支行長和全體員工
C.支行長和兩位主管
D.支行長和銷售主管