單項選擇題網點內的各項活動需緊密圍繞著()展開。

A.服務和營銷
B.滿足客戶需求
C.挖掘客戶需求
D.完成銷售目標


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1.單項選擇題通過系統(tǒng)挖掘、銷售推薦、內外部營銷活動等,尋找的有潛在購買意向的客戶,應記錄在哪種工具中()

A.《客戶推薦表》
B.《客戶信息表》
C.《客戶意向表》
D.《高端客戶基本信息表》

2.單項選擇題宣傳品牌、開拓市場、開發(fā)并積累客戶資源的有效途徑是()。

A.外部營銷
B.銷售流程
C.大堂攬客
D.交叉銷售

4.單項選擇題()應在每月經營分析會上與上級行行長確定跟進承諾。

A.支行長
B.銷售主管
C.業(yè)務部門負責人
D.網點管理團隊

5.單項選擇題初步制定《網點行動計劃》后,應結合()的意見對計劃進行修訂。

A.全體員工
B.支行長
C.相關業(yè)務部門
D.上級行

6.單項選擇題每月對經營數(shù)據(jù)進行深入分析之后,網點的()要共同制定下一月《網點行動計劃》。

A.銷售主管和營業(yè)主管
B.支行長和全體員工
C.支行長和兩位主管
D.支行長和銷售主管

7.單項選擇題制定《網點行動計劃》時應選出幾項需要重點改進事項()

A.1-2項
B.2-3項
C.3-4項
D.1-4項

9.單項選擇題了解網點經營現(xiàn)狀、有效確定網點銷售目標和下一步行動計劃的基礎性工作是()。

A.召開經營分析會
B.召開例會
C.統(tǒng)計分析網點經營數(shù)據(jù)
D.每日統(tǒng)計網點銷售情況