初級列車員章節(jié)練習(xí)(2020.05.17)

A.接待旅客細(xì)心，解答問事虛心，接受意見耐心，工作認(rèn)真細(xì)心
B.接待旅客熱心，解答問事耐心，接受意見虛心，工作認(rèn)真細(xì)心
C.接待旅客愛心，解答問事耐心，接受意見誠心，工作認(rèn)真細(xì)心
D.接待旅客細(xì)心，解答問事耐心，接受意見誠心，工作認(rèn)真虛心

A.立即切斷電源
B.立即停車
C.通知車輛人員到場
D.立即報(bào)告列車長

A.小孩候車室
B.候車室
C.母嬰候車室
D.母嬰、老人候車室

A.青海省
B.寧夏回族自治區(qū)
C.甘肅省
D.西藏自治區(qū)

A.全面服務(wù)、旅客至上
B.尊重旅客、滿足需求
C.爭取旅客、求得生存
D.人民鐵路為人民

A.窗明地凈、四壁無塵、標(biāo)志明顯、內(nèi)外清潔
B.美觀大方、四壁無塵、內(nèi)外清潔、消滅“四害”
C.干凈整齊、四壁無塵、內(nèi)外清潔、四框齊全
D.窗明地凈、四壁無塵、內(nèi)外清潔、消滅“四害”

A.1年
B.5年
C.7年
D.3年

A.必要條件
B.技術(shù)條件
C.技術(shù)規(guī)范
D.基本要求

A.消毒
B.清洗
C.漂洗
D.洗凈

A.勸阻
B.批評
C.制止
D.勸說