員工關系管理章節(jié)練習(2020.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題我國集體合同體制以（）為主導體制。

參考答案：基層集體合同

2 如果組織接受緊急任務，要求進行嚴密控制，可以采取的溝通網(wǎng)絡是（）。

3.問答題自殺危機的及時干預。采取自殺危機干預哪五步法來幫助員工挽回生命？

①保證求助者的安全
②提供支持
③檢查替代解決方法
④做出計劃
⑤獲得承諾

4.問答題員工關系管理的外部環(huán)境和內部環(huán)境分別包括哪些？

參考答案：員工關系管理的外部環(huán)境包括：
（1）經濟環(huán)境
（2）技術環(huán)境
（3）政策環(huán)境
（...

5.問答題簡述勞動爭議處理的程序。

參考答案：（1）協(xié)商。勞動爭議的協(xié)商，是指雙方當事人在勞動爭議發(fā)生后，可以自行協(xié)商，也可以在第三者參與下，通過協(xié)商，分清責任，互相...

6.問答題簡述員工懲處種類？

①申誡、記過、記大過
②降級
③降調職務
④停職
⑤免職
⑥追究刑事責任

7.名詞解釋績效淘汰法

參考答案：是一種剛性的指標性裁員方法，比較常用的是末位淘汰法。

8.名詞解釋職位晉升

參考答案：就是依照員工的工作表現(xiàn)，結合員工具體學識、能力、工作經驗等要素，對滿足工作條件需要之員工做出由低到高的職位調整，其中可能...

9 （）是沖突最為明顯的表現(xiàn)形式。

10.問答題簡述員工心理健康管理目的。

參考答案：企業(yè)員工心理健康管理的目的是幫助員工心理問題、促進員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業(yè)績效等。
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