用電客戶受理員高級(jí)章節(jié)練習(xí)(2020.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：解：400m導(dǎo)線總電阻和總電抗分別為：R＝0.92*0.4≈0.37（Ω）X＝0.352*0.4...
參考答案：（1）可以利用電力客戶呼叫中心功能強(qiáng)、客戶廣的優(yōu)勢(shì)，有償?shù)臑槠渌袠I(yè)提供電話呼叫服務(wù)。
（2）可以通過網(wǎng)上問答...

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