創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(2020.04.21)

來源：考試資料網

1 市場管理的主要任務是采取“扭轉式營銷”的戰(zhàn)略，通常是在（）狀況下進行的。

2.判斷題創(chuàng)業(yè)者最優(yōu)秀的能力和最有利的條件對創(chuàng)業(yè)成功與否起決定性作用。

3.問答題簡述信息采集問卷的設計方法。

參考答案：A開放式設計法：調查者請被調查者自有寫出咨詢項目應涉及的范疇，當被調查者寫完以后，調查人員再將這些材料分類，從而確定出問...

4 利用“剔、合、排、簡”這四個工具整理客戶服務需求信息的方法稱為（）。

5 需要提交執(zhí)行情況報告的代辦工作有（）。

6 以下（）行業(yè)在創(chuàng)業(yè)時特別注重地址選擇問題。

7 關于電話禮儀中，不正確的是（）。

8.填空題（）是創(chuàng)業(yè)咨詢所需的關于客戶咨詢的信息，包括客戶信息、政策法規(guī)信息、產品與服務信息、市場信息、客戶主要競爭者信息等。

參考答案：業(yè)務信息

9.問答題JIT生產技術的要點有哪些？

參考答案： （1）設計易生產、易裝配的產品；（2）實現(xiàn)均衡化生產；（3）縮短生產提前期；（4）生產資源的合理利用；（5）質量控制

10.問答題簡述培訓目標的構成要素。

參考答案：A：Actor，接受培訓的對象；
B：Behavior/Performance，行為、行動；
C：C...