國家開放大學（質量管理）章節(jié)練習(2020.04.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題《質量管理發(fā)展綱要》，提出了實施質量強國戰(zhàn)略，明確了未來10年質量發(fā)展的目標和任務，是繼《質量振興綱要》之后中國質量工作的又一部總體規(guī)劃。

2.判斷題工序質量審核是指對準備交給用戶的產品的適用性進行審核。

3 在檢查表中，采用過程檢查表的優(yōu)缺點是（）。

4.判斷題質量檢驗的具體工作是指：度量、比較、判斷、處理。

5.判斷題美國著名質量管理專家朱蘭指出：20時紀是質量的世紀，21世紀將是生產率的世紀。

6.判斷題服務的無形性指所有的服務都是完完全全不可感覺的。

7 因果圖又被稱為（）。

8 間接質量成本是指在直接質量成本的基礎上進一步引申和擴展，它涉及到制造和銷售過程以外的企業(yè)活動，以及企業(yè)完畢的有關活動。這方面的質量成本包括（）

9.判斷題要想提高我國的產品質量，必須從提高全民族的素質入手。

10.判斷題抽樣檢驗適用于生產批量大、自動化程度高、質量比較穩(wěn)定的產品或工序的生產情況。