旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.03.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中表現(xiàn)出來的毅力和決心等屬于（）

2 個(gè)體憑借以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)、判斷、決策、行動(dòng)的心理活動(dòng)方式屬于（）

3.名詞解釋自我提高

就是要求服務(wù)員要提高自己的文化修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)。

4 位女士在逛時(shí)裝店時(shí)被一套獨(dú)特有時(shí)裝吸引而作出購買決定，其決策方式是（）

5 沒有（）就沒有（），（）是各種（）的有機(jī)結(jié)合。

6.問答題在什么樣的情況下，旅游消費(fèi)者常常會(huì)感知到風(fēng)險(xiǎn)？

參考答案：（1）購買目標(biāo)不明確
（2）購買酬償不清楚
（3）購買經(jīng)驗(yàn)缺乏
（4）積極和消極的后果

7.名詞解釋意志

人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而自覺努力的一種心理過程。

8.問答題旅游決策的心理步驟是什么？

（1）識(shí)別需要
（2）尋找信息
（3）最后決定
（4）付諸行動(dòng)
（5）購買后的感覺

9 如要了解不同國(guó)籍的旅游者飲食的特點(diǎn)，可以采?。ǎ?。

10 人的五種需要中，基本需要包括：（）

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