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每日一練
章節(jié)練習
00191旅行社經營與管理章節(jié)練習(2019.10.15)
來源：考試資料網
1
世界上第一本旅游指南是英國人庫克所整理出版的（）。
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2.判斷題
旅行社組織設計的部門化就是根據智能，產品，地區(qū)等因素將旅行社劃分為若干個管理部門進行管理的過程。
參考答案：
正確
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3
作為一名前臺員工，當你遇到前來咨詢的客戶提出的問題比較棘手而無法做出令人滿意的答復時，正確的做法應該是：（）。
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4
影響旅游產品價格的因素有（）。
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5
實踐意義上的旅行社創(chuàng)新包括（）。
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6
設立國際旅行社，注冊資本不得少于（）元人民幣。
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7
目前世界上旅行社最多的地區(qū)是（）。
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8
領隊，又叫（）。
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9.填空題
云南三條成型的黃金旅游路線：香格里拉高山生態(tài)游、西雙版納南國風情游、（）。
參考答案：
紅河石林洞鄉(xiāng)游
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10.填空題
人力資源管理服務于企業(yè)經營管理的總目標，是為實現企業(yè)的目標而（）和留人的過程。
參考答案：
選人、育人、用人
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