00202飯店前廳與客房管理章節(jié)練習(xí)(2019.07.01)
來源:考試資料網(wǎng) 4 一般來講,整潔狀況包含兩方面內(nèi)容:()和視覺標(biāo)準(zhǔn)。前者由衛(wèi)生防疫部門來做定期或臨時(shí)抽樣測(cè)試與檢驗(yàn),后者卻要由飯店自己來把握。
參考答案:(1)行李搬運(yùn)時(shí)的注意事項(xiàng)
①認(rèn)真檢查行李。為客人提供行李服務(wù)時(shí),要清點(diǎn)行李件數(shù)(特別是團(tuán)隊(duì)行李),并檢查行李...
①認(rèn)真檢查行李。為客人提供行李服務(wù)時(shí),要清點(diǎn)行李件數(shù)(特別是團(tuán)隊(duì)行李),并檢查行李...
9.問答題飯店的計(jì)價(jià)方式有哪些?
參考答案:
(1)歐式計(jì)價(jià)
(2)美式計(jì)價(jià)
(3)歐陸式計(jì)價(jià)
(4)百慕大計(jì)價(jià)
(5)修正美式計(jì)價(jià)
