公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 危機(jī)管理中，對(duì)媒體作用的理解錯(cuò)誤的是（）。

2 在公共危機(jī)的緊急狀態(tài)下，在人們的信息溝通中起主導(dǎo)作用的是（）。

3.判斷題對(duì)政府而言媒體既不是敵人，也不是朋友，而是一種力量。

4.判斷題溫室效應(yīng)是指溫室氣體能吸收地表長(zhǎng)波輻射，使大氣變暖，與“溫室”作用相似。

5 下列危機(jī)處理部門(mén)與媒體的溝通方法中，做法錯(cuò)誤的是（）。

6 危機(jī)管理者在處理危機(jī)過(guò)程中壓力的來(lái)源有（）。

7 在公共危機(jī)管理中，最重要的危機(jī)溝通主體是（）。

8.判斷題在公共危機(jī)處理的公關(guān)計(jì)劃中，不宜由領(lǐng)導(dǎo)人親自?huà)鞄洝?/a>

9 在公共危機(jī)管理中，政府與媒體的溝通原則正確的有（）。

10 在公共危機(jī)處理談判中，下列技巧中錯(cuò)誤的是（）。