單項(xiàng)選擇題

耐火材料、潤滑油(脂)、輸送帶類、研磨體等市場調(diào)研頻次()

A.1次/月
B.1次/半年
C.1次/季度
D.1次/年
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問答題

在客戶服務(wù)工作中,不侮辱、挖苦、諷刺客戶、不使用粗俗的語言,不與客戶發(fā)生爭論。(1()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: A. 正確在客戶服務(wù)工作中,保持專業(yè)和禮貌是基本原則之一。不侮辱、挖苦、諷刺客戶,不使用粗俗的語言,以及避免與客戶發(fā)生爭...
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