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鐵路貨物運(yùn)單,是鐵路貨物運(yùn)輸合同或運(yùn)輸合同的組成部分,也是鐵路收取貨物運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算單據(jù)之一,系一整套票據(jù),由帶編號(hào)的6聯(lián)和不帶編號(hào)的需求聯(lián)組成。
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運(yùn)輸需求統(tǒng)一通過(guò)鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)提報(bào)(包括零散快運(yùn))。
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鐵路通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及上門(mén)服務(wù)等渠道敞開(kāi)受理客戶(hù)需求,各受理渠道在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持暢通。
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