判斷題

鐵路通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及上門(mén)服務(wù)等渠道敞開(kāi)受理客戶(hù)需求，各受理渠道在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持暢通。

答案： 正確
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