A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.文化技術(shù)素質(zhì)D.思想道德素質(zhì)
A.覆蓋人群廣B.培訓(xùn)成本高C.互動(dòng)性弱D.適用于知識(shí)類培訓(xùn)
A.服務(wù)技能B.服務(wù)意識(shí)C.人際溝通D.外語(yǔ)能力