單項選擇題

W壽險公司人力資源部門通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工們對以下幾個方面具有比較明顯的意見;
第一,公司的薪酬調(diào)整不及時,結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競爭對手要低,這種情況使得一部分員工存在離職傾向;
第二,盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績效工資項目,但由于公司對員工的績效考核不到位,實際結(jié)果仍然是干與不干差別不大,干好干壞差別不大,員工的工作積極性不足;
第三,有些員工表示,當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險公司相比盡管有時候略低,但問題也不是很大,真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可,同時缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會;
第四,公司實行薪酬保密制度,不允許員工之間交流薪酬信息,這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險公司暴露出的第二種情況,正確的說法是()。
①.這種情況表明在W壽險公司的績效獎勵計劃沒有起到激勵員工的作用
②.這種情況表明在W壽險公司的薪酬體系中不應(yīng)該設(shè)立績效工資
③.W壽險公司應(yīng)當(dāng)重新檢討自己的績效管理體系
④.W壽險公司應(yīng)當(dāng)加大績效工資在薪酬中所占的比重

A.①、②
B.①、③
C.②、③
D.③、④


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題

W壽險公司人力資源部門通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工們對以下幾個方面具有比較明顯的意見;
第一,公司的薪酬調(diào)整不及時,結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競爭對手要低,這種情況使得一部分員工存在離職傾向;
第二,盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績效工資項目,但由于公司對員工的績效考核不到位,實際結(jié)果仍然是干與不干差別不大,干好干壞差別不大,員工的工作積極性不足;
第三,有些員工表示,當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險公司相比盡管有時候略低,但問題也不是很大,真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可,同時缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會;
第四,公司實行薪酬保密制度,不允許員工之間交流薪酬信息,這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險公司薪酬管理中暴露出的第一種情況,正確的說法是()。
①.這種情況表明在W險公司中存在薪酬的內(nèi)部不公平問題
②.這種情況表明在W壽險公司中存在薪酬的外部競爭性不足的問題
③.W壽險公司應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行薪酬調(diào)查,在此基礎(chǔ)上調(diào)整薪酬水平
④.W壽險公司應(yīng)當(dāng)盡快進(jìn)行職位評價,在此基礎(chǔ)上重新確定不同職位的薪酬水平

A.①、②
B.①、③
C.②、③
D.③、④

2.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué),到最后很難進(jìn)行考核;有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責(zé)怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員理解可能導(dǎo)致員工績效不佳的各種原因,然后針對這些不同的原因采取不同的對策。下列關(guān)于改善員工個人績效的各種說法中,正確的是()。
①.如果績效不佳是因為員工不清楚應(yīng)該做什么導(dǎo)致的,則提供明確的職位說明書有助于解決這一問題
②.如果績效不佳是因為員工缺少必要的知識和技能造成的,則招聘與崗位匹配的員工以及提供相關(guān)培訓(xùn)可能是較好的解決辦法
③.如果績效不佳是因為員工的個人動機(jī)造成的,則提供高工資是解決問題的最佳途徑
④.如果績效不佳是因為員工受到了環(huán)境的約束,則提供來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持有助于提升員工的個人績效

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④

3.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué),到最后很難進(jìn)行考核;有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責(zé)怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員能夠全面且正確地理解績效評價面談有,下列關(guān)于績效評價面談的說法中,正確的是()。
①.為了保證績效評價面談的效果,管理者需要在平時就經(jīng)常向員工提供績效反饋
②.績效評價面談應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)
③.在舉行正式的績效評價面談之前,應(yīng)當(dāng)要求員工先對本人的績效做出自我評價
④.績效評價面談不僅要肯定員工的成績,同時還要與員工一起制訂績效改善目標(biāo)

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④

4.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個人目標(biāo)之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué),到最后很難進(jìn)行考核;有些管理人員不了解如何對員工進(jìn)行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責(zé)怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)教育管理人員按照“SMART”原則來制定科學(xué)的績效目標(biāo),下列關(guān)于這一原則的說法中,正確的是()。
①.S代表績效目標(biāo)必須是明確具體的,不能是含糊不清的
②.M代表績效目標(biāo)應(yīng)該是可驗證的,而不能是無法衡量的
③.A代表績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下應(yīng)是可以實現(xiàn)的
④.R代表績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)鎖定重點(diǎn)目標(biāo)而不能面面俱到

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

7.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情,引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視,在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候,由于掌握信息不全面,等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)問題之后才發(fā)現(xiàn),原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試,但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn),一些在測試中得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻差強(qiáng)人意,反而不如一些當(dāng)初測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。

關(guān)于第二種情況,正確的說法是()。
①.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)注意做好求職者的背景核查工作,尤其是當(dāng)準(zhǔn)備雇用的是中高層管理人員的時候
②.Y壽險公司可以通過與求職者過去的同事、上級等的接觸獲得可能會被求職者隱瞞的一些重要信息
③.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)要求有工作經(jīng)驗的求職者提供能夠證明其履歷的人員名單及聯(lián)系方式
④.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)首先對求職者進(jìn)行背景核查,然后再決定是否邀請其來參加面試

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

8.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情,引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視,在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候,由于掌握信息不全面,等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)問題之后才發(fā)現(xiàn),原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試,但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn),一些在測試中得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻差強(qiáng)人意,反而不如一些當(dāng)初測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。

Y壽險公司人力資源部門可以通過闡明以下哪些觀點(diǎn)強(qiáng)化中高層管理人員對甄選工作的重視程度?()。
①.要想培養(yǎng)一流的員工,最好是從一開始就雇用正確的人
②.公司的甄選決策一旦出現(xiàn)失誤,對壽險公司代價可能是很大的
③.只要把甄選工作做好了,能雇用到正確的人,其他方面的人力資源管理工作差點(diǎn)都沒問題
④.能否雇用到優(yōu)秀的員工對于確保壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

最新試題

一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

題型:單項選擇題

壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動,是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級調(diào)動或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值

題型:單項選擇題

大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期,會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書,職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識,崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報對象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程

題型:單項選擇題

績效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型:單項選擇題

2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率

題型:單項選擇題

關(guān)于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時也會加入一些管理指標(biāo)予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃

題型:單項選擇題

一般而言,壽險公司鼓勵員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤

題型:單項選擇題

在現(xiàn)場招聘會中,針對業(yè)務(wù)系列候選人,由多個部門主管同時面試;針對后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對無法趕到現(xiàn)場面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是()。

題型:單項選擇題