單項(xiàng)選擇題有一種績效考核方法的實(shí)施過程如下:員工的直接上級(jí)在日常工作中隨時(shí)注意觀察員工在工作中的行為表現(xiàn),并且將其中反映員工的績效非常好或非常差的事例記錄下來。然后,每隔一段時(shí)間,直接上級(jí)和員工就會(huì)基于記錄下來的那些事件共同討論員工的工作績效。這種績效考核方法被稱為()。

A.強(qiáng)制分布法
B.配對(duì)比較法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法


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1.單項(xiàng)選擇題通常情況下,對(duì)員工的績效考核應(yīng)當(dāng)是由()來完成的。

A.員工本人
B.人力資源部門
C.員工的直接上級(jí)
D.員工的同事

4.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司正在按要求在公司內(nèi)逐級(jí)為每一位員工制訂個(gè)人績效計(jì)劃,在這種計(jì)劃中通常不會(huì)包括的內(nèi)容是()。

A.結(jié)果性目標(biāo)
B.行為性目標(biāo)
C.未來薪酬目標(biāo)
D.個(gè)人能力開發(fā)計(jì)劃

7.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司原來一直采用請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,培訓(xùn)部門正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請(qǐng)幫助該公司判斷,有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說法中,正確的是()。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合,則培訓(xùn)效果可能會(huì)更佳
B.如果培訓(xùn)對(duì)象是高層管理人員,課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時(shí),主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個(gè)事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運(yùn)用

10.單項(xiàng)選擇題某壽險(xiǎn)公司過去的培訓(xùn)活動(dòng)很多,費(fèi)用支出也很大,但是公司總裁認(rèn)為公司的培訓(xùn)管理水平太差,因此責(zé)成人力資源部總經(jīng)理拿出一套規(guī)范的培訓(xùn)管理辦法。為此,該公司人力資源部總經(jīng)理正在帶領(lǐng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源團(tuán)隊(duì)展開討論,關(guān)于培訓(xùn)管理過程中的四個(gè)基本步驟的先后順序的描述,正確的說法是()。

A.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
B.培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施→培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評(píng)估
D.培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制訂→培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→培訓(xùn)效果評(píng)估→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

最新試題

某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可以利用的招募渠道有()。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

題型:單項(xiàng)選擇題

2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率

題型:單項(xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于群體績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。①利潤分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績效加薪計(jì)劃

題型:單項(xiàng)選擇題

一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

題型:單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時(shí)屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng),是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值

題型:單項(xiàng)選擇題

在候選人甄選過程中,遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上,其它的條件視不同崗位而定,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題