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連鎖總部與連鎖門店的基本職能是什么?
答案:
連鎖總部的基本職能主要是:經(jīng)驗累積功能、教育培訓功能、指導功能、營銷的功能、展店功能、物流服務功能、研發(fā)功能、財務功能、...
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連鎖企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出哪些特征?
答案:
小型連鎖企業(yè)一般可以采用直線型組織形式,特點是決策快,控制及時,人員少,效率高。適用于門店數(shù)目不多(約10—...
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連鎖企業(yè)如何才能提高顧客忠誠?
答案:
連鎖企業(yè)可以通過建立顧客檔案、提供超值服務、舉辦多種顧客活動等方式來不斷提高顧客忠誠。
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