A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論
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A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達模糊,沒有明確表達信息的內容
D.護士長對傳達信息的時機把握不準
E.信息溝通渠道選擇不當
A.善于激發(fā)下級的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級講真情實話
C.善于抓住重要問題
D.運用傾聽技巧
E.直接批評下屬
A.目的不明,導致信息內容的不確定性
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解的可能性增大
D.言行不當,導致信息理解錯誤
E.過度加工,導致信息的模糊或失真
A.效果較好
B.方式靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權威性
A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權威性
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
A.職位因素
B.才能因素
C.知識因素
D.資歷因素
E.品格因素
A.明確動機
B.洞察需要
C.滿足需要
D.滿足未滿足的需要
E.分析需要
A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關聯(lián)性
最新試題
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
護士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關系,希望得到別人的關心和愛護,這些需要屬于()
利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是()
把收集來的原始質量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質量問題及其影響因素的質量評價統(tǒng)計方法是()
按管理者控制和改進工作的方式不同,控制可以分為()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()
制訂劃時必須要有一定彈性()
用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查,這種護理質量控制手段屬于()