單項(xiàng)選擇題信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號，如語言、文字、圖表、照片等，這屬于溝通過程的（）

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)


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2.單項(xiàng)選擇題激勵的源頭是（）

A.明確動機(jī)
B.洞察需要
C.滿足需要
D.滿足未滿足的需要
E.分析需要

3.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵力M=V×E，其中V指的是（）

A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

4.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵力M=V×E，其中E指的是（）

A.激勵水平
B.積極性
C.效價
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

5.單項(xiàng)選擇題提出期望理論的是（）

A.赫茲伯格
B.馬斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亞當(dāng)斯

6.單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家維納將成功與失敗歸因?yàn)樗姆N可能性，下列錯誤的是（）

A.能力
B.態(tài)度
C.努力
D.任務(wù)的難度
E.機(jī)遇

7.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強(qiáng)化手段應(yīng)該是（）

A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.懲罰
D.消退
E.消極強(qiáng)化

8.單項(xiàng)選擇題下列屬于行為改造型激勵理論的是（）

A.需要層次理論
B.期望理論
C.雙因素理論
D.強(qiáng)化理論
E.公平理論

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）

A.人際關(guān)系
B.領(lǐng)導(dǎo)賞識
C.成就感
D.晉升
E.工作興趣

10.單項(xiàng)選擇題根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

A.人際關(guān)系
B.工作條件
C.組織政策
D.領(lǐng)導(dǎo)賞識
E.工作環(huán)境