問答題

【簡答題】去除硬地面油跡或植物油應選用什么清潔劑？

答案：

堿性清洗劑。
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（2）開洗衣單時要注明加急字樣...
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【簡答題】客房服務員的儀容包括哪五個方面？
答案：

坐態(tài)、站態(tài)、行態(tài)、服務中的舉止和個人衛(wèi)生。
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