A.問卷調(diào)查 B.面談 C.客戶數(shù)據(jù)庫分析 D.考察競(jìng)爭(zhēng)者
A.要求型客戶 B.困惑型客戶 C.隨便無所謂型客戶 D.激動(dòng)型客戶
A.外部客戶 B.過去客戶 C.現(xiàn)在客戶 D.將來客戶