A.要求型客戶 B.困惑型客戶 C.隨便無所謂型客戶 D.激動型客戶
A.外部客戶 B.過去客戶 C.現(xiàn)在客戶 D.將來客戶
A.內(nèi)部客戶 B.外部客戶 C.一般客戶 D.特殊客戶