單項選擇題

關于數(shù)字錄入姿勢的描述中，不正確的是（）

A.保持上身挺直
B.手腕和手肘成一直線
C.視線集中在屏幕上
D.肩膀略微傾斜向右

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單項選擇題

良好的溝通還需要有良好的溝通環(huán)境。環(huán)境包括適當?shù)模ǎ?/h4>

A.時機和場所
B.心理環(huán)境
C.人物狀態(tài)
D.信任

單項選擇題

客戶服務的基礎是（）

A.良好的服務態(tài)度
B.業(yè)務熟練、準確
C.善于傾聽
D.靈活應變