地鐵值班員考試章節(jié)練習(2020.05.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列非付費區(qū)無法正常進站的情況有（）。

2 發(fā)生列車延誤后，車站通過驗票方式驗證乘客受到列車延誤影響情況屬實后，在致歉信上（）。

3 發(fā)生地外人員傷亡時，現(xiàn)場處理的基本原則：（）。

4 下列關于閘機的說法正確的有（）。

5 以下關于紙票的管理，表述正確的有（）。

6.填空題發(fā)生運營事故時采用“四不放過”原則處理，即（）；事故責任者沒有嚴肅處理不放過；防范措施沒有落實不放過和廣大員工沒有受到教育不放過。

參考答案：事故原因沒有查清不放過；

7 放入錢袋的報表包含（）。

8.問答題簡述接觸網(wǎng)、照明及環(huán)控系統(tǒng)正常的確認。

參考答案：A.觀察確認站內線路接觸網(wǎng)正常。
B.觀察確認站控室內用電設備運作和車站照明工作正常。
C.檢查確認...

9 根據(jù)《地鐵車站連接口管理辦法》，分公司與接口單位負責各自管理界面內的保安、保潔、（）、日常巡檢及導向標識設置等。

10.判斷題若由于車站出現(xiàn)突發(fā)客流、運能不足或車站客流組織失誤而導致車站客流量大、不能及時疏散乘客時，由車站當班站長立即報分管部門（副）經(jīng)理同意后，受影響車站可比照列車晚點模式進行相關票務處理。

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