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每日一練
章節(jié)練習
模擬導游章節(jié)練習(2020.05.14)
來源：考試資料網
1
三江口是（）的交接區(qū)。
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2.問答題
導游人員對旅游者的投訴該如何處理？
參考答案：
1.耐心聆聽，不做爭辯；
2.表示同情和理解，但不做盲目的承諾；
3.抓住投訴的核心內容；
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3
被稱為“人間仙境”的江西名山是（）
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4.判斷題
我國法律規(guī)定對外國游客進行海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫，動植物檢疫的制度。
參考答案：
正確
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5.判斷題
導游語言藝術可以幫助旅游者激發(fā)游興。
參考答案：
正確
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6
蘭州是甘肅省的省會，屬（）城市。
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7
蘭州生產的（）產品產量占全國的三分之一。
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8
制定旅游政策必須從實際出發(fā)，又要高于實際，并能展望未來的發(fā)展趨勢。這表現(xiàn)了游政策的（）
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9
江西11個設區(qū)市中，人口最多和最少的分別是（）
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