秘書實務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題談判的準備包括哪些內(nèi)容？

參考答案：談判的準備包括以下內(nèi)容：
（1）信息準備。信息準備就是對與談判有關(guān)的信息資料進行搜集、整理、分析和綜合，這是談...

2 秘書在為他人作介紹時，應(yīng)遵循這樣的順序（）

3 滿足各級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作中心的信息需求，是信息提供的（）

4 秘書的文字工作的職業(yè)特點有（）

5.填空題信息的六大基本特征是（）性、（）性、（）性、（）性、（）性和（）性。

參考答案：無限；客觀；與感知主體的關(guān)聯(lián)；時效；共享；可開發(fā)

6.問答題交擬公文有哪些注意事項和要求？

參考答案：在交擬過程中，執(zhí)筆人必須弄清如下內(nèi)容：
（1）撰文的背景，包括上級指示、下級請示，或?qū)嶋H工作需要。
...

7 禮儀主要有以下特性（）

8.問答題秘書機構(gòu)內(nèi)部環(huán)境是由哪七個方面構(gòu)成的？

參考答案：人員構(gòu)成；管理工作制度；分工協(xié)作；人際關(guān)系；負責人影響力；團隊精神與凝聚力；辦公設(shè)備辦公條件。

9.填空題溝通的基本原則有：（）；（）；（）；（）；（）。

參考答案：為人謙遜；說話委婉；看人說話；察言觀色；第一句話要謹慎

10 接待中的握手的禮要求（）。