職業(yè)經理人考試章節(jié)練習(2020.03.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題顧客選擇商品時所考慮的首要因素是什么？

產品價值

2 一個人的逆境來自于三個方面，其中不包括（）。

3 要發(fā)揮人在服務營銷中的作用很關鍵的一條是（）。

4.判斷題管理者積極的父性自我特征，容易讓下屬產生畏懼。

5.問答題工資等級寬幅化的主要特征是什么？

參考答案：①加大專業(yè)人員、管理人員和領導者的工資線差距；
②工資標準在某一工資類別的不同等級中差距比較大，專業(yè)技術人員工...

6.判斷題握手時必須是上下擺動，而不是左右搖動。

7 （）的問題是解決團隊老化的關鍵。

8.判斷題人員推銷是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。（服務）

9 下列選項中，哪個因素是企業(yè)發(fā)展的基礎（）。

10.問答題薪酬是什么？

因使用員工的勞動而支付給員工的貨幣或實物