單項(xiàng)選擇題

要發(fā)揮人在服務(wù)營銷中的作用很關(guān)鍵的一條是()。

(A)提高服務(wù)人員的素質(zhì)
(B)提高服務(wù)人員的物質(zhì)待遇
(C)增加對服務(wù)人員的監(jiān)督
(D)提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

微信掃碼免費(fèi)搜題