公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.11.13)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)4.問(wèn)答題旅客乘車(chē)應(yīng)遵守哪些規(guī)定?
參考答案:旅客乘車(chē)必須遵守下列規(guī)定:(1)自覺(jué)維護(hù)乘車(chē)秩序。服從站務(wù)及架、乘人員安排,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持清潔衛(wèi)生,講究文明禮貌。(...
5.問(wèn)答題什么是行包正運(yùn)率?
參考答案:
一項(xiàng)反映行包、郵件等正常運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量指標(biāo),是正運(yùn)件數(shù)與發(fā)運(yùn)總件數(shù)的百分比。
6.問(wèn)答題微機(jī)調(diào)度的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案:(1)熟記本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途停靠站、票價(jià)。(2)做好開(kāi)機(jī)前得例行檢查,上機(jī)操作擊鍵無(wú)誤準(zhǔn)確。(3)必須按...
