（1）立即報警； （2）保護現(xiàn)場，維持秩序； （3）搶救傷者，有序疏散客人； （4）發(fā)現(xiàn)、控制可疑人； （5）配合公安機關調(diào)查。
依據(jù)《消防法》處警告或者五百元以下罰款。
