全業(yè)務(wù)支撐專業(yè)(初級)章節(jié)練習(xí)(2019.05.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題華為交換機，執(zhí)行display logfile命令可以查看日志文件信息。

2 金牌級客戶業(yè)務(wù)中斷類故障發(fā)生后，若離承諾時限（故障修復(fù)時限表規(guī)定的時限）小于等于（）小時，依舊未完成故障修復(fù)，啟動故障升級流程，升級至網(wǎng)絡(luò)部門室經(jīng)理。

3.判斷題電子商務(wù)中要求用戶的定單一經(jīng)發(fā)出，具有不可否認(rèn)性。

4 通常協(xié)議轉(zhuǎn)換器的LOS告警燈亮意味著故障發(fā)生在（）。

5 由網(wǎng)絡(luò)部門網(wǎng)管監(jiān)控人員（）小時對集團用戶的設(shè)備層、電路層進行監(jiān)控，對告警級別進行分類，及時處理各類告警。

6.判斷題VRRP是一種容錯協(xié)議，它保證當(dāng)主機的下一跳路由器壞掉時，可以及時由另一臺路由器來代替，從而保持通訊的連續(xù)性和可靠性。

7 在以太網(wǎng)業(yè)務(wù)分組類型中，Tagged信號幀指什么信號（）。

8.判斷題華為交換機，執(zhí)行undo ip pool命令用來刪除設(shè)備的環(huán)回地址。

9.問答題WLAN用戶連接上CMCC信號，可以獲取到IP地址，無法彈出Portal認(rèn)證界面，如何定位該故障，并分析原因？

參考答案：（1）.故障定位：在主備ME60上執(zhí)行display access-usermac-address0000-0000-0...

10.問答題集線器、交換機、路由器中位于參考模型的第三層的是什么？具有數(shù)據(jù)過濾、網(wǎng)絡(luò)分段、廣播控制等功能的是什么？

路由器位于參考模型的第三層，交換機具有數(shù)據(jù)過濾、網(wǎng)絡(luò)分段、廣播控制等功能。