用電檢查班技能人員崗位考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 電力系統(tǒng)無功功率不足的危害有（）。

2 供電方案主要依據(jù)（）來確定。

3 在南網(wǎng)服務(wù)行為規(guī)范手冊中，客服受理員的著裝規(guī)范要求男員工穿（）顏色的襪子。

4 按一般行為規(guī)范對客戶受理員的紀律要求中，下面哪個做法是錯誤的（）。

5 南網(wǎng)公司作為電網(wǎng)企業(yè)，要優(yōu)化電力資源配置，提供（）的電力供應(yīng)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

6 按一般行為規(guī)范對客戶受理員的品質(zhì)要求中，下面哪個敘述是錯誤的（）。

7 對于季節(jié)性較強、負荷分散性大的客戶，不可通過（），解決淡季和低谷負荷期間因變壓器輕負載導(dǎo)致?lián)p耗過大的問題。

8 對于（），應(yīng)建議嚴格按照設(shè)備要求安裝和使用低壓脫扣裝置。

9 根據(jù)中國南方電網(wǎng)業(yè)擴典型設(shè)計規(guī)范，住宅小區(qū)公用配電房單臺干式變壓器容量不應(yīng)大于（）kVA。

10 各級（）是客戶訴求管理工作的歸口管理部門。