高級物流師(一級)現代物流概論章節(jié)練習(2019.03.27)

來源：考試資料網

1.判斷題在物流系統(tǒng)中，倉儲被稱為生產物流的終點，同時也是社會物流的起點。

2.判斷題物流成本基本上包含兩部分：一部分是與訂單相關的成本，此成本的多少與訂單的訂購數量無關；另一部分成本則與訂單的訂購量相關，也就是數量越多，物流成本越高。

3.問答題物流客戶服務質量管理基本程序是什么？

參考答案：構筑物流服務質量體系；對物流客戶服務的市場研發(fā)進行質量管理；對物流客戶服務設計進行質量管理；對物流客戶服務提供過程質量管...

4 專門從事配送業(yè)務的配送中心針對社會性用戶的貨物需要而進行配送是（）。

5.判斷題電子商務的出現和發(fā)展是經濟全球化與網絡技術創(chuàng)新的結果，它徹底改變了供應鏈上原有的物流、信息流、資金流的交互方式和實現手段，能夠充分利用資源、提高效率、降低成本、提高服務質量。

6.判斷題銷售物流具體是指將產品從上生產線開始，經過包裝、裝卸搬運、儲存、流通加工、運輸、配送，一直到最后送到用戶手中的整個產品實體流動過程。

7 從集裝單元使用的頻繁程度上，主要有（），他們也構成了集裝單元化器具標準。

8 物流客戶服務可以表現為一種執(zhí)行的標準或績效水平，例如（）。

9.填空題客戶對于企業(yè)物流服務的評價主要體現在商品的庫存保有率、訂貨周期和（）等方面。

10 企業(yè)根據產品銷售的（）采取不同的產品存儲策略。