電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)電信目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略章節(jié)練習(xí)(2017.12.24)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：
（1）顧客對(duì)電信產(chǎn)品的需求存在差異；
（2）電信企業(yè)的資源有限，不可能滿足各種顧客的所有需求。
4.問(wèn)答題電信市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些？
參考答案：
（1）詢問(wèn)法；
（2）觀察法；
（3）實(shí)驗(yàn)法；
（4）抽樣調(diào)查法。
5.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述電信市場(chǎng)定位的步驟。
參考答案：
明確潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、選擇相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
