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問答題
加熱食品或向食品中添加其他成分，食品的水分活度肯定會增大。()
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
水分活度（water activity，簡稱aw）是指食品中水分的自由度，即水分能夠參與化學(xué)反應(yīng)和微生物活動的程度。它是...
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問答題
針對客戶查詢剩余流量，針對流量為“0”的，不能直接告知客戶，需推薦自助方式（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在處理客戶查詢時，如果客戶的流量余額為“0”，通常服務(wù)人員不會直接告知客戶流量已經(jīng)用完，因為這可能會導(dǎo)致客戶體...
