單項選擇題

運營開始時，網(wǎng)絡(luò)售票機主要執(zhí)行哪些流程（）

A.進行時鐘同步
B．進行運營日切換。根據(jù)運營日切換時間點，如果當前時間大于運營日切換時間時，進行運營日切換
C．進行軟件同步及更新
D．進行參數(shù)同步及更新
E．上報運營開始狀態(tài)至SC

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單項選擇題

客戶服務(wù)人員要具備商品和銷售的相關(guān)知識，主要包括如下內(nèi)容（）

A. 網(wǎng)站交易規(guī)則
B. 物流及付款知識
C. 商品知識
D. 企業(yè)銷售策略

單項選擇題

每一個數(shù)據(jù)庫至少有一個控制文件，控制文件包含下列哪些信息（）

A.數(shù)據(jù)庫建立的日期
B．數(shù)據(jù)庫名
C．數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)文件和日志文件的文件名及路徑
D．恢復(fù)數(shù)據(jù)庫時所需的同步信息（序列號）