單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)屬于有效表達(dá)的注意事項(xiàng)的是（）。

A.語(yǔ)言表達(dá)
B.溝通環(huán)境
C.溝通氛圍
D.語(yǔ)言表述

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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)有效表達(dá)向客戶傳遞信息是電話訂貨工作的（）。

A.關(guān)鍵
B.基礎(chǔ)
C.目的
D.支撐

單項(xiàng)選擇題

通過(guò)（）向客戶傳遞信息是電話訂貨工作的基礎(chǔ)。

A.有效表達(dá)
B.有效溝通
C.專業(yè)表達(dá)
D.語(yǔ)言表達(dá)