A.一倍 B.二倍 C.五倍 D.八倍
A.正確地了解客戶所說(shuō)的問(wèn)題是什么 B.用來(lái)了解客戶信息的一些提問(wèn) C.用來(lái)引導(dǎo)客戶講述事實(shí) D.告知客戶問(wèn)題的初步解決方案
A.物質(zhì)外動(dòng)力即純粹的物質(zhì)待遇 B.精神內(nèi)動(dòng)力即自我激勵(lì) C.精神外動(dòng)力即他人的鼓勵(lì) D.物質(zhì)內(nèi)動(dòng)力即物質(zhì)精神化