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判斷題
旅行社在經(jīng)營管理過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)，既包括一般企業(yè)所能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，也包括由于旅游活動(dòng)特殊性產(chǎn)生的一些特有的風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等。
答案：
正確
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社內(nèi)部管理體系。
答案：
①旅行社的服務(wù)管理；②旅行社的職能管理：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制；③旅行社的組織管理 ；④旅行社的戰(zhàn)略管理。
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社產(chǎn)品的定價(jià)原則。
答案：
①定價(jià)取決于旅行社產(chǎn)品的定位；②旅行社分銷渠道的選擇也影響到產(chǎn)品的定價(jià)決策，要充分考慮到中間商的傭金比例。
